Auto5 Bierges

Petit entretien demandé et réglages de phares en vue du contrôle technique… je passe le contrôle quelques jours plus tard: une remarque sur le papier du contrôle :1 phare mal réglé! 15€ bien dépensé dans votre enseigne! Le mécano m avait appelée pour me dire qu il y avait plein de chose à changer mais qu il n avait pas le temps, donc j’irai faire ça ailleurs Sinon les gens à l accueil sont très sympas Belle journée

bonne prestation

Parce que le premier rdv a ete annulé le jour même Ok mais lors du second rdv nous avons attendu 2 heures et la justification donnée par le technicien apres une heure d'attente est t que son chef d atelier lui a demandé 2 choses en même temps... changer les roues de ma voiture et faire un entretien sur une autre voiture en même temps. Au final à l'accueil en signalant que c'est long 2heures l'employé nie e n disant non non 2h c'est normal pour changer des roues complètes pas top pas d'ecoute ni de compréhension une justification pour toute reponse...à revoir une formation serait utile Revoir la gestion des priorités niveau chef d'atelier