Auto5 Gosselies

Personnel très agréable malgré le nombre important de clients. Prennent le temps de vous expliquer.

Sûrement pas! Vendeur pas très agréable et prend les gens de haut quand il me sorte un devis que je refuse allant jusqu'à dénigrer des autres professionnels autre que chez auto5 !! On m'a sorti un devis de presque 700€ qui ne tenait pas la route... Effectivement on voulait changer mes freins et mes disques parmi d'autres choses... Alors que mes freins viennent d'être changé! Bizarrement, je suis venue samedi pour faire ma clim qui d'ailleurs n'a pas été faite correctement au prix ou on paye!!! C'est honteux!!! Je suis allée au contrôle technique le lundi qui a suivi et ma voiture est nickel!!! Si vraiment j'aurais eu autant de chose a remplacé comme il dise j'aurais eu une carte orange voir rouge!!! On a vu une gonzesse arrivé et on a essayé tous simplement de l'arnaquer!!! Franchement, garage a fuir!!! J'en aurais encore à dire savez vous!

Rendez-vous pris à 13:00 pour montage d'un pneu voiture. 1 heure plus tard: le personnel a uniquement inspecté que le pneu n'était pas réparable et que c'était bien le remplacement qui devait être fait. Donc 1 heure après le dépôt du pneu a changer, on le remplaçait seulement! Il a encore fallu 45min pour que ce soit fait alors que cette opération ne nécessite qu'un quart d'heure. Gestion acceuil/caisse catastrophique: des guichetiers qui courent de gauche à droite comme des poules sans tête ! Des longues 20aines de minutes pour payer un article. Où est le management dans ce magasin?

Catastrophique, à chaque fois que je me présente dans cette enseigne situé à Gosselies pour mon véhicule de société par lequel j’y suis tenu, de temps d’attente de plusieurs heures injustifiée malgré le rdv pris au préalable. Je me présente encore la semaine passer avec une crevaison dans un pneus et une perte de pression de 0,2 bar, le garage ne trouvant pas la fuite me rendrons le véhicule avec 4,0 bar dans un pneus qui dois être entre 3,0 et 3,2. Je serai complètement à plat avec le pneus le lendemain ce qui engendre le remplacement complet du pneus alors que le véhicule,neuf, n’avait que 400km Cette fois après remplacement le nouveau pneus sera gonflé à 3,0 avec une différence de 0.3 bar entre le deuxième pneus avant

Toujours très bien reçu, bien conseillé avec un service rapide selon le travail à effectuer