Auto5 Soignies

On me dis que m'a voiture sera prête le Jeudi alors que je la dépose le mardi. On le dit que les pneus son disponible bien entendu. Arriver le jeudi j'essaie de téléphoner à plusieurs reprise (5 au total) aucune réponse je décide donc de me déplacer vers 16h car je n'avais pas de nouvelle arrivé sur place, on le dit que la voiture ne peux pas être prise en charge car ils n'ont pas les pneus alors que le mardi on m'avais bien préciser qu'ils étaient en stock... Une voiture est un outils de travail. Mais pas un geste commercial n'a été fait.

Un prix nous a été annoncé jeudi dernier et lundi quand le travail était fait, on nous annonce un prix bien plus élevé..... alors que rien n'a dû être fait en plus. Nous avons dû nous fâché pour que votre parole soit respectée. Ce n'est vraiment pas honnête.

Lors de l'installation de deux nouveaux pneus sur ma voiture : - Le technicien n'a pas enlevé les restants de colles (Blanche) des anciens plombs d'équilibres à l'intérieur des jantes (Noires). - Le technicien a apposé les nouveaux plombs sans nettoyer la surface intérieure ou il a apposé les nouveaux plombs et un des plombs est collé ... un peu à l'oblique. (OUPS) - Des inscriptions blanches (l'intérieur des jantes sont noires) n'ont pas été effacées. Donc 08 sur 10, avec un petit coup de chiffon avant de replacer les roues et j'aurais donnée 10 sur 10.