Accueil fort agréable, commande prête rapidement et conforme !
Client vérifié
01/06/2026
J’ai déposé ma voiture chez Auto 5 le jeudi 28/05/2026 pour un entretien et une recharge de climatisation. Avant leur intervention, la clim fonctionnait parfaitement et n'avait jamais eu besoin de recharge depuis l'achat du véhicule.
Le jour du rendez-vous (à 10h), on m'annonce une durée d'intervention de 1h30. Surprise : à 10h30 (soit à peine 30 minutes plus tard), je reçois déjà le SMS disant que la voiture est prête. On me précise que le travail est garanti 6 mois, "sauf micro-fuite".
Résultat : nous sommes le lundi 01/06/2026 et la climatisation ne fonctionne déjà plus. La voiture est pourtant restée au garage pendant 3 jours. Même s'il s'agissait d'une "micro-fuite", le gaz ne se viderait pas à cette vitesse en si peu de temps.
Pour couronner le tout, on me réclame aujourd'hui 79€ pour un diagnostic de recherche de fuite (qui n'existait pas avant leur intervention) + les frais de réparation. C'est inadmissible.
Je vous conseille vivement de passer votre chemin et d'éviter Aut
Client vérifié
01/06/2026
Bon service, que ce soit en réception ou en atelier.
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