Excellent service, personnel extrêmement compétent, respect des horaires prévus et aucune perte de temps du personnel, amabilité du personnel.
Client vérifié
03/07/2026
J’ai pris rendez-vous pour un réglage phare, après 3 minutes votre technicien abandonne et décide qu’il est impossible de régler le phare. Je lui indique qu’il y a deux molettes de réglage. Il me rétorque qu’il n’a pas le temps de le régler (je rappelle que je viens pour un réglage phare). De plus un de ces collègues intervient dans la conversation en me prenant pour un imbecile et en me disant qu’il sait très bien qu’il y a des vis de réglage et que le problème vient du phare, Bref je me rend chez le concessionnaire Renault le plus proche, prend un rdv et qu’elle ne fut pas ma surprise, mon phare est réglé après dix minutes de travail en utilisant les deux vis de réglage. J’ai payé pour votre absence de prestation et j’assimile cela à un vol voir pire une escroquerie
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