Bonjour,
J'ai échangé avec 2 de vos collaborateurs.
Celui qui m'a acceuili et enregistré pour le diagnostic.
et celui qui m'a facturé à la fin.
Celui qui m'a accueillit ça a été une catastrophe en terme de relation humaine, il a éssayé de me vendre des choses que je n'ai pas demandé (Diagnostic plus cher parce que réglages phares blabla) et quand je lui disait que je ne voulais pas il insistait, à la fin j'ai du m'énerver , je trouve ça hallucinant de devoir s'enerver pour qu'un vendeur comprenne qu'il est beaucoup trop oppressant dans sa vente.
Par contre le vendeur qui a encaissé quand je suis venu chercher la voiture , lui c'est tout l'inverse, il a été super de bout en bout pour m'expliquer le diagnostique et ce qu'il fallait ou ne pas faire par la suite.
D'ou ma note de 5/10.... 0 pour le premier et 10 pour le 2ème.
Cordialement.
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