Auto5 St Pieters Leeuw

Très mauvaise expérience. Après l’entretien de mon Audi Q3 (avec remplacement des bougies), le véhicule est immédiatement passé en mode dégradé lors de la première accélération. Auto5 m’a assuré qu’il n’y avait aucun lien avec leur intervention et m’a renvoyé vers Audi en évoquant un problème connu. Audi a pourtant constaté que le système de suralimentation, qui avait dû être démonté pour remplacer les bougies, avait été mal remonté : joints endommagés, jeu important et fuite d’air. Audi m’a fourni les preuves techniques confirmant que la panne était directement liée au travail effectué chez Auto5. J’ai dû payer la réparation chez Audi. Une erreur peut arriver, mais refuser d’assumer sa responsabilité me faire perdre toute une journée pour rien et me dire que je dois aller chez Audi est inacceptable. Je ne recommande malheureusement pas ce garage pour les entretiens.

J'ai eu un défaut moteur après l'entretien jeudî. J'ai rappelé vendredi matin et j'ai du insister pour pouvoir retourner le jour même, on me proposait d'attendre le lundi suivant! Le garagiste avait oublié de remettre une pièce en place, ce qui était la cause de la panne

Prijs/kwaliteit is top !

Mij aangeboden en de dag zelf uitgevoerd; Binnen de 30 minuten. Perfecte service

Rapidité de la prestation, réglages faits correctement puisque le véhicule a passé le contrôle technique sans remarques particulières.