Auto5 Bierges

Bonne prise en charge, intervention assez rapide, rapport à la fin avec conseils. Je ferais de nouveau appel à Auto5 dans le futur.

Habituellement je me rends chez auto 5 de Charleroi où le personnel est visiblement plus sympathique ! * Je suis allée faire mon entretien j'ai signalé un problème et ça n'a pas été résolu. Je suis donc revenue à mon domicile avec le même problème !!! A la caisse au moment de payer la douloureuse de plus de 600€ j'ai eu affaire avec une employée assez Hautaine loin d'être souriante et limite je l'embetais avec mes questions 😕 Je comprends qu'il y a beaucoup de travail mais quand on laisse plus de 600€ on a droit tout de même à quelques explications me semble t'il . Je suis vraiment déçue. Je pense retourner au garage pour leur dire que mon problème n'est pas résolu . Bien à vous Madame Lefèbvre Sonia.

Ce n’est pas la première fois que je suis déçue du service auto5. cette fois, je viens avec le problème, je demande de me changer la pièce « 44€ ». Finalement je vais rechercher ma voiture, impossible de réparer le problème et facture à 60€. On ne m’a jamais prévenu que je devrais payer 60€ pour qu’aucune réparation soit effectuée. De plus on ne m’a pas vraiment expliqué le problème.