Auto5 Bierges

Un service au top. Un personnel agréable et efficace! Je reviendrai avec plaisir ! Auto 5 Wavre

Rdv à 9:00, prise en charge à 10:30…

Cert la deuxième fois que je confie ma voiture pour changer les pneus et c'est tres bien fait !

Je suis venu retirer 2 nouveaux pneus au magasin de Bierges. Lorsque les pneus ont été sortis du stock, ils étaient maculés à l’intérieur d’une poussière grasse (espèce de mortier à moitié séché). Le vendeur n’a pas fait de commentaires et m’a donné ces pneus en l’état. J’ai demandé pourquoi ils étaient aussi sales. On m’a répondu qu’il y avait eu des travaux les derniers jours dans le stock et que les pneus devaient probablement se trouver à proximité. J’ai donc demandé qu’ils soient nettoyés (surtout un des deux qui était très sale). Les pneus me sont revenus d’apparence nettoyés. En rentrant chez moi, j’ai constaté qu’une graisse enduisait une bonne partie des pneus à l’intérieur. J’ai dû donc les nettoyer tant bien que mal. Il reste encore des résidus graisseux difficilement nettoyables. Je suis très déçu de la manière dont la vente a été gérée lors de cette étape de la commande. J’éviterai dorénavant de venir acheter des pneus chez Auto5.