Auto5 Auderghem

Le temps d'attente est trop long. Pour un petit entretien j'ai du attendre 3h c'est trop long. Il faut optimiser le temps de réparation

Travail de qualité à un prix abordable, magasin avec un large choix de produits pour voiture de toutes les marques donc très facile de faire remplacer une pièce en urgence. Accessoires pour vélos, trotinettes et voitures... dispositifs de sécurité, sièges enfants...

Mon achat est très récent et le matériel est encore en phase d'évaluation. je me suis présenté une première fois pour retirer le produit commandé par internet. Mais le produit n'était en réalité pas encore disponible. Et un membre du personnel m'a indiqué qu'il allait faire la commande. Le produit étant alors à attendre une semaine plus tard ; Toutefois, dès le lendemain, un mail provenant sans doute des services centraux, m'informait de la disponibilité de la commande à la concession AUTO 5 que j'avais choisie. Tout avait finalement été très vite. Lors de ma seconde visite et donc lors du retrait du matériel, j'ai bénéficié d'une aide appropriée. J'en suis satisfait. Pour me résumer, tous les agents ne disposent pas du même niveau d'information , mais je n'en tiens pas grief. J'espère que , si nécessaire, le soutien se prolongera. Acheter à Auto 5 était d'ailleurs motivé cette possibilité de soutien et aussi par le fait que le produit est "durable" et fabriqué en Europe.