Auto5 Auderghem

J'ai suggéré la vérification de mes freins et peut-être le remplacement, on m'a téléphoné pour dire oui il le faut. Je l'ai fait mais j'aurais voulu une preuve visuelle et un explicatif du pourquoi...

Votre personnel c’est paye ma tete. Je prends un rdv a 14h. J’arrive pour laisser ma voiture et je demande combien de temps ca prendra. La personne me réponds entre 1:30 et 2h. Je demande alors pourquoi autant de temps pour changer deux pneus avant? Il me réponds que ca lui permet de faire plusieurs véhicule. Ce n’est écrit nulle part qu’il faut laisser sa voiture deux heures pour un changement de pneus. J’etais donc coince car 2h a ne rien faire pour attendre sa voiture c’est long. Voila pas que je laisse ma voiture a 14:10 et je rentre chez moi en uber car ma femme etait seule avec ma fille, et je recois un message a 14:40 pour me dire que ma voiture est prete??? J’ai du m’organiser, ca m’a pénalisé, en plus de leur insolence. C’est vraiment se payer littéralement ma tete! Vous pouvez etre sur monsieur qui lira ca message que je ne reviendrai pas chez vous. En plus de ca tous les mauvais commentaires sur google map parlent de la meme chose que moi.

Un achat "Via Web" chez auto 5 ne se passe pas toujours facilement. Il faut discuter pour avoir sa remise du 15 août. Et en plus, un bon d'achat Q8 ne voulait pas être pris en compte. Alors que les conditions Auto5 - Q8 stipulent un bon par achat et par client, et cumulable avec d'autres promotions. Ce n'est pas très agréable ce genre discution. Après plus de 20 minutes, le bon a été accepté et la remise de 15% validée.

Rapide et efficace pour une commande et montage des quatre pneus d’une YARIS hybride. Personnel sympathique, sms de rappel du rdv + fin d’intervention.