Auto5 La Louviere

bon accueil temps de travail correct

Prix correct, prestation comme attendu, même si plus longue que prévu

Pas de respect de l heure de rdv

Recommande une batterie pour ma 308 sur leur site il y a 3 modèles ensuite je vais pour la placer avec rendez-vous ! Ils la place et ensuite ils me présentent une facture de près de 45€ de plus en disant que ce n était pas la bonne batterie ( j ai vérifié elle convenait parfaitement)!! Sans prévenir du coût supplémentaire ……

Je suis très mécontent de la prise en charge de ma Fiat. J’ai payé 150 € pour une recherche de panne, puis environ 170 € supplémentaires pour le remplacement des bougies. La voiture tourne mieux, mais les voyants moteur et Start & Stop ainsi que le message indiquant que le mode de conduite est indisponible sont toujours présents. On m’a ensuite expliqué qu’il s’agissait d’un autre problème. Or, c’est précisément la cause des symptômes que je signale que j’attendais de la recherche de panne. Au final, j’ai payé environ 320 € pour une intervention qui a amélioré le fonctionnement du moteur, mais sans que le problème signalé soit identifié ni résolu. Si chaque panne ou voyant restant nécessite de repayer 150 € de recherche, puis les réparations en supplément, cela devient excessif. Dans ce cas, le client paie plusieurs fois pour obtenir progressivement un diagnostic, sans savoir à l’avance combien cela va lui coûter ni si le problème sera finalement trouvé. Je ne trouve pas cette façon