Auto5 Boncelles

1/Entretien non effectué et voiture oubliée sur le parking malgré la prise de rendez vous. Après plus de deux heures d'attente et réclamation auprès du guichet, entretien effectué dans l'urgence et avec précipitation. 2/explications du détail de la feuille de route non données. Lors de la reprise de mon véhicule, et pour le paiement, il m'a été dit qu'il n'y avait rien à signaler sur le véhicule. En analysant la feuille et lisant le recto et verso avant de reprendre la route, le verso indiquait des travaux à réaliser et un devis refusé (on ne m'en a absolument pas parlé). Je me suis représentée une deuxième fois au guichet, le devis m'a été remis,il avait été laissé sur un coin de table.Je ne suis pas satisfaite du tout du service,donc,je ne recommanderai pas auto 5 boncelles.

deposer pneu a 12h . recupéré à 17h.

Prise de RDV et paiement en ligne Heure et délais respecté

- Prise de RV autonome et pratique. - Disponibilité => RV rapide (le soir pour le lendemain). - Nombre de centres (bonne couverture géographique). - Bref retour inclus sur l'état des freins, des amortisseurs et de la batterie.

Pour un problème de frein à main, vous m'avez fait un devis de 1250€ (changement plaquettes freins et machoires arrières). En allant voir un ami mécanicien, il a résolu mon problème en 1H sans changer une seule pièce, (les freins pour lui sont encore en excellent état), le frein à main était déréglé et les freins non synchronisés. Vos techniciens frisent l'incompétence.