Auto5 Boncelles

Ils n'ont pas fait ce que j'ai demandé. Bruit toujours présent. Investigation minimale.

j’ai téléphoné pour demander une batterie compatible avec mon véhicule, on m’a répondu oui en stock vous pouvez venir je suis venu j’ai pris la batterie je suis rentrer chez moi pour la mettre elle correspondait au volt ampère et ampère heure ainsi qu aux dimensions mais les polarités étant inversée impossible de la monter du coup retour au magasin reprendre une autre retourner chez moi avec un aller retour inutile une perte de temps inutile et 33km aller 33km retour pour un renseignement téléphonique erroné la prochaine fois je ne téléphone pas je prends en photo la batterie dans le véhicule et je me rend moi même en rayon pour m’assurer que je prends le bon matoss, que ce soit l ordinateur ou la personne fautive ca n’a Que peut d importance l expérience client fut nul et malgré 15€ de réduction sur la deuxième batterie réalisés en caisse je trouve ça malheureux en 2025 de ne pas pouvoir compter sur les informations remises au téléphone par un professionnel de l automobile

Sérieux et compétance du personnel.