Auto5 Rocourt

Je pensais que l'on allait directement vérifier l ensemble de ma clim... Mais on a juste rempli ma voiture avec du gaz car elle n' en avait plus... Vu le prix ( 149 euros...) je trouve ça hyper cher niveau tarif horaire. J ai eu l'impression que j étais dans un "attrape nigaud" car, la clim étant un circuit fermé... Il y a peu de chance pour que ca se soit effectivement vidé "naturellement". Donc je devrai revenir et payer encore une x bien cher... Pour une problème qui aurait pu être résolut plus ou moins rapidement... Cela me coûtera finalement plus de 250 euros en tout donc je ne suis pas du tout contente. Par ailleurs, l homme qui s est occupé de moi lors du règlement du paiement était loin D être agréable ...

Trop d attente au telephone sinon tres pro ....

Accueil fort agréable, commande prête rapidement et conforme !

​J’ai déposé ma voiture chez Auto 5 le jeudi 28/05/2026 pour un entretien et une recharge de climatisation. Avant leur intervention, la clim fonctionnait parfaitement et n'avait jamais eu besoin de recharge depuis l'achat du véhicule. ​Le jour du rendez-vous (à 10h), on m'annonce une durée d'intervention de 1h30. Surprise : à 10h30 (soit à peine 30 minutes plus tard), je reçois déjà le SMS disant que la voiture est prête. On me précise que le travail est garanti 6 mois, "sauf micro-fuite". ​Résultat : nous sommes le lundi 01/06/2026 et la climatisation ne fonctionne déjà plus. La voiture est pourtant restée au garage pendant 3 jours. Même s'il s'agissait d'une "micro-fuite", le gaz ne se viderait pas à cette vitesse en si peu de temps. ​Pour couronner le tout, on me réclame aujourd'hui 79€ pour un diagnostic de recherche de fuite (qui n'existait pas avant leur intervention) + les frais de réparation. C'est inadmissible. ​Je vous conseille vivement de passer votre chemin et d'éviter Aut