Auto5 Diest

heel snelle en vlotte service, heel tevreden en vriendelijk personeel

Vriendelijke service, maar lang moeten wachten in de warmte: Verbouwingswerken gaande in de winkel dus geen airco. Men kon mijn bestelling niet dadelijk vinden en heeft kleine 10' moeten zoeken. Er was ook een plotse toestroom van volk en maar 1 kassabediende en één helper uit het atelier achter de toonbank. Al bij al toch fijne ervaring door de klantvriendelijkheid van het personeel in Diest.

8 sur 10 pour la rapidité du travail, moins 2 points pour le fait que vous ne prévenez pas le client avant l'entretien que vous ne savez pas faire la vidange de la boîte automatique qui doit se faire entre 60 et 100.000 km. Si une connaissance ne m’avait prévenu je me demande ce qui aurait pu se passer 🙈 ! -2 points pour. Le nouvel entretien prévu après mise à jour de l’ordinateur de bord dans 15.000 km. Alors que chez VW il est prévu tous les 30.000 km. Erreur de mise à jour ou huile de moins bonne qualité ? Une première expérience qui ne me donne l’envie de revenir et comme vous le savez sans doute, une personne mécontente le dit 7 X plus qu’une personne satisfaite ! Cordialement, T. Van Lerberghe