Très bon service, professionnel et voiture prête dans les temps.
Client vérifié
20/05/2026
Le rapport qualité /prix des interventions avec garantie de la marque
Client vérifié
20/05/2026
Non, je ne recommanderais pas car l'expérience client n'était pas bonne.
A mon arrivée, longue file pour recevoir un numero et trouver une place de parking sur un parking bondé (pas d'emplacement Auto5). Refaire la file pour rendre la clé pour la seconde fois. Le rdv pour une permuntation de penus à duré plus de 3 heures... et encore car j'ai exprimé mon mécontentement sur le la longueur de la prestation.
Enfin, je me suis trompée dans ma commande en payant permutation + gardiènage des pneus et cela ne m'a pas été signalé.
Enfin, quand la prestation était finie, il a fallu 10 longue minutes pour que la facture sorte de l'imprimante et durant ce temps, les autres clienst étaient servi. Et j'ai du faire le tour des mécaniciens dans l'atelier pour récupérer ma clé de voiture. Aucun commentaire sur l'état de mes pneus à la reprise mais un mail ensuite que je devrais changer mes pneus.
De A à Z, service client, expérience client: nul de chez nul.
Client vérifié
19/05/2026
personnnel aimable et compétent en ce qui me concerne
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