Auto5 Chatelineau

pour la qualité du travail: OK pour l'attente sur place: très mauvais pour la raison suivante J'étais convoqué pour 10 hrs (remplacement 2, pneus avant + réglage du train avant+ réglage des phares Le travail a débuté vers 14 hrs -et j'ai quitté aux environs de 15 hrs TRES DESAGREABLE sur le PLAN FAMILIAL

Lors d un remplacement de pneus , une roue n’a pas été resserrée et personne ne vérifie le travail d’un jeune étudiant. L’étudiant n’est pas sérieux dans son travail, je repars et doit faire demi tour d urgence en vue de ne pas perdre ma roue. Mon disque brembo en ressort tout griffé et abimé… pas professionnel du tout. Je ne recommande pas du tout …

Bon service

J'ai commandé un changement de plaquettes de frein. Après avoir attendu pendant près de 3h dans le magasin (pas reçu de sms, j'ai dû aller demander ce qu'il en était), on m'annonce ne pas avoir changé les plaquettes mais avoir fait un diagnostic freinage complet, non demandé, facturé 50€. Je suis partie avec 50€ de moins en poche, pas de plaquettes, et une demi journée de perdue. Si vous constatez que les plaquettes ne peuvent être changées, vous me l'annoncez et on arrête là. J'aurai alors suffisamment confiance en vous pour programmer un rdv futur pour changer les disques et plaquettes. Ici, j'ai perdu toute confiance et j'irai ailleurs changer les disques. A Wavre j'avais confiance en Auto5.