Auto5 Kraainem

efficiente service

Bon service mais la voiture mais pas propre (la voiture était tapissée d’une substance blanche et a nécessité un carwash)

Oui je recommanderais Auto5 à mon entourage. Je n'ai pas eu de chance à ma dernière visite car je n'avais pas été prévenue que la pièce du moteur "essuie-glace" n'avait pas été livrée (la commande avait été annulée!). De plus, en raison de la grève, ma voiture ne sera réparée que le 2 décembre et, à cette saison, sans essuie-glace, je n'ose pas rouler. Mais le personnel d'Auto5 a été très correct vis à vis de moi par rapport à ce problème. Merci

Je suis allée le 6/11 pour faire la permutation des pneus neige, quand je suis arrivée à mon rendez-vous les pneus qui étaient stocké chez vous n'étaient pas là. J'ai dû prendre un autre rendez-vous le 21/11, je n'ai pas eu de sms ni mail et je ne savais pas si mon rendez-vous allait prendre place, j'ai essayé d'appeler sans résultat. J'ai dû y aller sur place et heureusement j'avais mon rendez-vous. Le lendemain le samedi 22/11, un des pneus était dégonflé, j'ai dû y aller de nouveau chez Auto 5 pour qu'ils réparent le pneu. Aujourd'hui le lundi 24/11 pneu est encore dégonflé et mons fils va y retourner...

Bon service, bons prix! La seule chose à améliorer: la précision des rendez-vous et le temps d'attente.