Auto5 Gosselies

Service professionnel

Je m'y suis rendue sans rendez-vous et on s'est tout de suite occupé de ma voiture. On m'a annoncé plus ou moins une heure et le timing a été respecté.

Quand je suis arrivé sur pace je devais recevoir ma commande composée de (03) TROIS colis. Deux des trois colis étaient fortement abimés. Un des trois était même totalement ouvert un un des pied THULE présente déjà des traces frottement. devant mon étonnement le préposé, le vendeur m'a informé que la boîte avait dû être ouverte pour présenter les pièces à un éventuel acheteur ???? J'ai demandé à recevoir une boite en bon état et parfaitement fermée pour être certain qu'il ne manquait pas de pièce. Bien évidemment cela n'était pas possible. J'avais besoin de ces barres de toit absolument sinon j'aurais refusé de prendre possession de ma commande. En plus de ma déception sur la qualité de ma commande j'ai du faire face à un monsieur AUTO 5 qui n'en avait vraiment rien à faire. Triste et honteux. C'est la dernière fois que je commande chez vous !

Accueil rien a dit Mais j'ai eu un jeune c était pour change deux ampoules 💡 devant. Si je je sort pas pour jette un œil Il en change une. C'est mo qui lui a fait la remarque C'était écrit sur le bon commande J ai toujours était satisfait dans le temps.