Auto5 Kraainem

Réparation incomplète (batterie changée mais témoin airbag allumé au tableau de bord suite au changement de batterie non remis à zéro, nous avons dû retourner deux fois fois pour remettre le témoin avec un délia non respecté)

Grand débit - donc expériencce

efficace et rapide

Véhicule terminé à 16:30 au lieu de 15:00 Le préposé de auto5 a cassé mon frein à main électrique et la remis en place sans m’informer

Rendez-vous pris en ligne pour 11.00 pour un changement de pneus, durée estimée 1 heure. Voiture déposée à l'heure, je demande à l'employé si c'est OK dans une heure, il me dit qu'il y a un peu de retard et que je dois plus me dire 2 heures... admettons... 13.15 ma voiture n'a pas bougé du parking, je me rends au comptoir, le gentil employé me dit que ma voiture est à 14.00 qu'il n'y a donc pas de quoi me stresser... je lui montre sms et mail de confirmation pour 11.00 il est embêté appelle plus haut... ma voiture ne saura pas être prise avant... Je peste ... Au final ma voiture est prise à 15.20 sur le parking et je la récupère à 16.30!!!!!!! Pauvres employés soumis à beaucoup trop de monde et de tâches pour pas assez de travailleurs, ils se prennent les remarques des gens mais ne savent rien y faire... Personnellement je ne pense pas y retourner! Et je ne conseille pas sauf pour ceux qui ont 5 heures à perdre...