Auto5 Kraainem

Equipe dynamique. Travail bien fait.

perfect geholpen

Mon boulon antivol n'a été retrouvé que sur rappel du technicien.

Je souhaite faire part de mon mécontentement suite à ma dernière visite dans votre centre. J’avais pris rendez-vous pour le remplacement de mes 4 pneus avec la géométrie des 4 roues, comme indiqué sur le devis et la confirmation du rendez-vous. Au moment de récupérer mon véhicule, j’ai demandé le rapport de la géométrie, et on m’a alors informé que l’intervention n’avait pas été réalisée, car vos logiciels ne sont pas compatibles avec mon modèle de voiture (2024). Je trouve regrettable qu’on ne m’ait pas prévenu avant ou pendant l’intervention. J’aurais préféré être informé afin de pouvoir m’organiser autrement.