Auto5 Kraainem

Peut mieux faire : accéder au programme VW pour enregistrer officiellement les informations de révision et d'entretien. Vous : négocier cela pour que le carnet d'entretien officiel soit complété.

Le mécancien Adrien était vraiment au top et a su m'expliquer le problème avec mes freins. Il a bien fait toutes les réparations sur la voiture. Le bémol vient de la personne à la caisse qui aprés l'entretien ne m'a pas dit que mes freins étaient complètement usés. C'est en reprennant la voiture et constatant que les roues faisaient beaucoup de bruit que je suis allée voir le mécanicien qui m'a dit qu'il fallait changer les freins. J'aurai aimé que la personne à la caisse me le dise quand j'ai payé que la voiture n'était pas en ordre, et qu'il fallait encore changer les freins. Je lui ai dit que la prochaine fois il vaut mieux m'appeler pour savoir si je suis d'accord avec le changement des freins afin de le faire tout de suite. Il m'a dit qu'il devait commander les pièces, car il n'en avait pas de stock. Heureusement dès le lendemain j'ai pu les faire changer par Adien en qui j'ai une totale confiance. Je suis satisfaite, ma voiture a pu passer le contrôle technique très facilem

Je suis content des réparations effectuées

Bon accueil Équipe mécano super

2 devis que je n’ai pas demandé, prix plus élevé que convenu, ne pas savoir remettre les km à zéro pour le prochain entretien. Longue attente à la caisse.